Conditions Générales de Vente

Date: 22.05.2025

§ 1 Généralités, Champ d'application

(1) Bienvenue chez RUBINLAKE ! Ces Conditions Générales de Vente ("CGV") régissent l'accès et l'utilisation du site web RUBINLAKE GmbH et de ses fonctionnalités, services, produits ou applications proposés par RUBINLAKE GmbH (ci-après "RUBINLAKE", "Services RUBINLAKE" ou "Service"). Ce contrat est conclu entre RUBINLAKE, situé Bettinastraße 62, D-60325 Frankfurt am Main, et les utilisateurs de la plateforme https://rubinlake.com/ (ci-après "clients"). Les présentes conditions générales s'appliquent dans leur version en vigueur au moment de la conclusion du contrat.

(2) Les conditions générales du client ne sont pas applicables et ne deviennent pas partie intégrante du contrat, même si RUBINLAKE ne s'oppose pas séparément à leur validité dans un cas particulier. La référence par RUBINLAKE à un document contenant les conditions générales du client ou faisant référence à celles-ci ne doit pas être interprétée comme un accord.

(3) En utilisant les services de RUBINLAKE, vous acceptez ces Conditions Générales, la politique de confidentialité et les directives d'utilisation. Si le service est utilisé au nom d'une organisation ou d'une institution ("Organisation"), le client accepte ces CGV au nom de cette organisation et garantit qu'il est autorisé à engager l'organisation selon ces CGV.

(4) Pour utiliser les services de RUBINLAKE selon ces Conditions Générales et accéder au contenu, le client doit être âgé d'au moins 18 ans ou plus et être capable de conclure un contrat légalement contraignant avec RUBINLAKE, et ne doit pas être empêché de le faire par des dispositions légales applicables. Le client garantit que toutes les informations fournies lors de l'enregistrement à RUBINLAKE sont vraies, correctes et complètes et s'engage à assurer leur exactitude à tout moment.

(5) Pour utiliser les services de RUBINLAKE, le client doit créer un compte. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont destinés uniquement à l'usage du client enregistré et doivent être traités de manière confidentielle. Le client reconnaît qu'il peut être tenu responsable de toute utilisation autorisée de son nom d'utilisateur et de son mot de passe dans le cadre des services RUBINLAKE, ainsi que de toute utilisation non autorisée qu'il aurait pu empêcher en faisant preuve de diligence raisonnable. En cas de perte ou de vol du nom d'utilisateur ou du mot de passe, ou si l'on soupçonne qu'un tiers a accédé sans autorisation au compte, le client doit immédiatement contacter le service clientèle et changer le mot de passe.

(6) Les services sont proposés exclusivement à des fins commerciales, c'est-à-dire à des personnes physiques ou morales qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agissent dans l'exercice de leur activité professionnelle. Le client confirme que l'utilisation des services est destinée uniquement à des fins professionnelles ou commerciales.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) RUBINLAKE propose sur son site internet des services créés sur mesure. Les services proposés constituent des offres juridiquement contraignantes. Un contrat est conclu dès l'acceptation de l'offre par le client.

(2) Un abonnement d'essai peut être transformé en abonnement payant en cliquant sur « Commander avec obligation de paiement ».

(3) La relation juridique entre RUBINLAKE et le client est régie par les conditions générales relatives aux services fournis sur le site internet, y compris les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et les directives d'utilisation conformément à l'article 6 des présentes CGV.

§ 3 Prestations

(1) RUBINLAKE est un fournisseur de services en ligne qui met à disposition du client, via ses services, des données automatisées pour l'analyse concurrentielle et de marché. Le client peut prendre des décisions indépendantes concernant la stratégie concurrentielle ou de marché ou s'informer sur les développements d'autres entreprises. RUBINLAKE propose les services en différentes options. Certaines options de services sont proposées gratuitement, tandis qu'un paiement est requis pour d'autres options avant qu'elles puissent être utilisées (ci-après "abonnements payants"). RUBINLAKE peut également proposer des promotions spéciales, des adhésions ou des services, y compris des offres de produits et services de tiers. Les services offerts le jour de la conclusion du contrat conformément au § 2 alinéas 1 ou 2 sont considérés comme des prestations.

(2) RUBINLAKE peut proposer de temps à autre des abonnements payants à l'essai pour une période déterminée, gratuitement ou à un prix réduit (« Abonnement d'essai »). Il n'existe aucun droit à des services gratuits.

(3) L'étendue des prestations des options respectives des services de RUBINLAKE est détaillée individuellement sur le site internet. Après la conclusion du contrat, le service réservé est immédiatement mis à la disposition du client via le système de connexion de RUBINLAKE.

§ 4 Paiement / Facturation / Changements de prix

(1) En souscrivant à un abonnement payant, le client doit payer une frais d'abonnement annuel. Tous les prix indiqués sur le site web incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale applicable. Le paiement de la frais d'abonnement doit être effectué à l'avance. Le traitement par carte de crédit est disponible comme méthode de paiement pour le client. Aucune autre méthode de paiement n'est possible. En concluant le contrat d'achat, le client autorise RUBINLAKE à débiter la carte de crédit indiquée pendant la durée de l'abonnement. Si un paiement ne peut pas être effectué avec succès parce que le mode de paiement a expiré, ne dispose pas de suffisamment de fonds ou pour une autre raison échoue, RUBINLAKE peut bloquer l'accès du client au service jusqu'à ce qu'un mode de paiement valide ait été débité avec succès. Pour certains modes de paiement, l'émetteur du mode de paiement peut demander une certaine frais, telle qu'une frais de transaction à l'étranger ou d'autres frais de traitement des paiements. Les taxes locales applicables peuvent varier en fonction du mode de paiement. Toutes les frais sont à la charge du client.

(2) RUBINLAKE peut également, à sa discrétion raisonnable, modifier les frais d'abonnement et autres prix pour compenser l'augmentation des coûts totaux de fourniture des services RUBINLAKE. Les coûts totaux comprennent, par exemple, les coûts du contenu, les coûts administratifs, les coûts de maintenance et d'exploitation de l'infrastructure informatique, les frais généraux (coûts de distribution et de marketing, coûts du personnel, loyer, prestataires externes, énergie), ainsi que les coûts de financement, les taxes, les frais et autres prélèvements. RUBINLAKE est autorisé à ajuster les frais d'abonnement en cas de changement du taux de TVA légal applicable.

(3) Tous les changements de prix prennent effet au plus tôt 30 jours après notification, mais au plus tard pour le prochain frais d'abonnement annuel.

§ 5 Durée / Résiliation

(1) L'abonnement payant se renouvelle automatiquement pour un an si le client est un entrepreneur et n'a pas résilié l'abonnement avant l'expiration de la période minimale via le bouton "Résilier" dans le compte client. En conséquence, le contrat est prolongé après l'expiration de l'année de prolongation.

(2) L'abonnement payant se renouvelle indéfiniment si le client est un consommateur et n'a pas résilié l'abonnement avant l'expiration de la période minimale via le bouton "Résilier" dans le compte client. Dans ce cas, le client peut résilier l'abonnement à tout moment via son compte client à la fin du mois de facturation.

§ 6 Directives d'utilisation

(1) L'utilisation des services RUBINLAKE est soumise aux conditions d'utilisation suivantes. Le client est tenu de les respecter et de les suivre. Pendant la durée de l'abonnement, le client se voit accorder un droit limité, non exclusif et non transférable d'accéder aux services et à leur contenu de RUBINLAKE. En dehors de cela, aucun droit, titre ou revendication n'est transféré au client. En concluant le contrat, le client accepte de ne pas violer les directives suivantes :

a) Copier, redistribuer, reproduire, "ripper", enregistrer, "crawler", transférer, exécuter ou exposer publiquement, envoyer ou rendre public l'accès aux services RUBINLAKE ou aux contenus ou parties de ceux-ci, ou toute autre utilisation des services RUBINLAKE ou des contenus qui n'est pas expressément autorisée dans le cadre de l'accord ou selon les dispositions légales applicables, ou qui viole de toute autre manière les droits de propriété intellectuelle (par exemple, les droits d'auteur) concernant les services de RUBINLAKE ou les contenus ou une partie de ceux-ci ;

b) Utiliser les services pour importer ou copier des fichiers locaux pour lesquels le client n'a pas le droit de les importer ou de les copier de cette manière ;

c) Effectuer du rétro-ingénierie, de la décompilation, du désassemblage, de la modification ou de la création d'œuvres dérivées basées sur les services RUBINLAKE, leurs contenus ou une partie de ceux-ci, dans la mesure où cela n'est pas autorisé par les dispositions légales applicables ;

d) Contourner les technologies utilisées pour protéger les contenus ou les services ;

e) Vendre, louer, sous-licencier ou louer les services de RUBINLAKE ou les contenus ou une partie de ceux-ci ;

f) Partager votre mot de passe avec une autre personne ou utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe d'une autre personne ;

g) Utiliser les services à des fins illégales ou dont le but est de commettre ou de faciliter la commission d'un acte illégal de quelque nature que ce soit, y compris la violation des droits de propriété intellectuelle, des droits de la personnalité ou des droits de protection de RUBINLAKE ou de tiers ;

h) Se faire passer pour un autre utilisateur ou une autre personne physique ou morale, ou faire de fausses déclarations appartenant à un autre utilisateur ou à une autre personne physique ou morale, ou faire d'autres déclarations qui sont frauduleuses, inexactes, trompeuses ou mensongères de toute autre manière ;

i) Désactiver, perturber, contourner ou affecter de quelque manière que ce soit les services RUBINLAKE ; ou

j) Utiliser les services de toute manière qui, selon RUBINLAKE, viole l'accord.

Toute violation fautive de l'une des interdictions d'utilisation susmentionnées selon lit. a) à j) entraîne une pénalité contractuelle de 10 000,00 EUR.

(2) Une violation des dispositions de ces directives d'utilisation ou des CGV (ou si RUBINLAKE a des raisons de croire qu'une violation de ces directives d'utilisation ou des CGV va se produire) entraîne la suspension temporaire ou – en cas de violations graves ou répétées – la suspension permanente du compte client, en tenant compte de l'intérêt légitime du client. De plus, RUBINLAKE a le droit de désactiver un nom d'utilisateur, un mot de passe ou toute autre identification, qu'ils aient été choisis par le client ou fournis par RUBINLAKE, à tout moment et à sa seule discrétion, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, en particulier si, selon RUBINLAKE, une disposition de cet accord est violée.

(3) RUBINLAKE se réserve le droit de refuser le service, de fermer des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu, ou d'annuler des commandes à sa seule discrétion.

§ 7 Limitation de responsabilité

(1) RUBINLAKE est pleinement responsable des dommages résultant d'une violation intentionnelle ou négligente de la vie, du corps ou de la santé, ainsi que pour d'autres dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave de la part de RUBINLAKE ou de ses représentants légaux ou auxiliaires d'exécution.

(2) Dans la mesure où RUBINLAKE n'est pas pleinement responsable en vertu des dispositions du premier paragraphe, en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle due à une négligence simple, la responsabilité de RUBINLAKE est limitée à la réparation des dommages ou des dépenses au dommage typiquement prévisible. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution de l'accord et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter (obligations cardinales). La responsabilité de RUBINLAKE en vertu des dispositions applicables en matière de responsabilité du fait des produits reste inchangée.

(3) En dehors des cas mentionnés ci-dessus, la responsabilité de RUBINLAKE est exclue. Dans ces cas, le seul et unique recours du client en cas de problèmes ou d'insatisfaction avec les services RUBINLAKE est de cesser d'utiliser les services RUBINLAKE.

(4) RUBINLAKE n'est pas responsable des dommages résultant d'une perte de données, dans la mesure où le dommage aurait pu être évité si le client avait effectué des sauvegardes à intervalles raisonnables.

§ 8 Protection des données

RUBINLAKE collecte, traite, stocke et transmet les données personnelles conformément à sa politique de confidentialité. La politique de confidentialité de RUBINLAKE fait également partie intégrante de cet accord.

§ 9 Dispositions finales

(1) RUBINLAKE peut réviser et mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment. RUBINLAKE informera le client des modifications par e-mail à l'adresse e-mail liée au compte ou par une notification interne au produit. Ces Conditions Générales mises à jour prendront effet au plus tard 30 jours après notification.

(2) Si une ou plusieurs dispositions de cet accord sont ou deviennent invalides, les autres dispositions restent néanmoins valables. En lieu et place de la disposition invalide ou nulle, une disposition sera appliquée que les parties auraient convenue en connaissant le défaut pour atteindre le même succès économique.

(3) Ces CGV sont soumises au droit allemand applicable. Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est Frankfurt am Main, dans la mesure où cela est légalement autorisé.