Confiance et sécurité
Une sécurité que vous pouvez vérifier.
RUBINLAKE est développé et exploité à Francfort-sur-le-Main. Cette page montre ce que nous pouvons prouver, d'où viennent nos données, comment nous protégeons votre compte et où la plateforme fonctionne pour vous.
- EcoVadis Platinum 2024
- Contrat de sous-traitance conforme au RGPD
- Hébergé à Francfort-sur-le-Main
- German Innovation Award 2025
Preuves
Ce que nous pouvons montrer
Chaque carte indique le statut qu'elle a réellement et renvoie à l'endroit où vous pouvez le vérifier.
EcoVadis Platinum 2024
Évaluation indépendanteÉvaluation de la durabilité portant sur l'environnement, le social et les droits humains, l'éthique et les achats responsables. Le niveau Platine récompense le premier pour cent des entreprises évaluées par EcoVadis.
Vérifier l'évaluation sur EcoVadisRGPD
Encadré par contratContrat de sous-traitance au titre de l'art. 28 du RGPD sur demande. Une information publique au titre de l'art. 14 pour chaque personne de notre base de données, avec une procédure d'opposition qui ne nécessite pas de compte.
Lire la politique de confidentialité
PriméGerman Innovation Award 2025
Lauréat dans la catégorie Information Technologies, Functional Software, pour la plateforme RUBINLAKE.
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PriméKununu Top Company 2025
Évalué par les personnes qui travaillent ici. La sécurité commence par l'équipe qui développe et exploite la plateforme.
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SignataireCharta der Vielfalt
Un engagement public en faveur d'un environnement de travail sans préjugés. Utile lorsque votre code de conduite fournisseurs le demande.
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Origine des données
D'où viennent nos données et qui peut les utiliser
RUBINLAKE traite des informations professionnelles sur les entreprises et leurs interlocuteurs, pour la vente et le recrutement B2B. Aucune donnée de consommateurs.
Sources
Plus d'un million de sources publiques et sous licence, dont les registres du commerce, collectées automatiquement et enrichies par des analystes et notre IA. Traitées dans notre centre de données de Francfort-sur-le-Main.
Information des personnes concernées
Notre politique de confidentialité contient l'information prévue à l'art. 14 du RGPD pour toutes les personnes de notre base de données : catégories de données, sources et base juridique.
Votre rôle en tant que client
Votre entreprise utilise les données sous sa propre responsabilité en matière de protection des données, pour la vente et le recrutement B2B. L'utilisation licite fait partie du contrat.
Opposition sans compte
Toute personne peut s'opposer au traitement de ses données, sans formalité et gratuitement. Une liste d'exclusion empêche ensuite que les données soient à nouveau ajoutées.
Sécurité de la plateforme
Comment nous protégeons votre compte et vos données
Chiffrement en transit
Chaque connexion entre votre navigateur et nos systèmes est chiffrée par TLS.
Rôles et droits
Propriétaire, administrateur de l'organisation et membre. La facturation est un droit distinct, réservé au responsable de la facturation, et les changements de rôle s'appliquent immédiatement.
Inscription confirmée
Les nouveaux comptes confirment leur numéro de mobile avec un code à usage unique envoyé par SMS. Connexion par mot de passe ou avec votre compte Microsoft.
Aucun entraînement sur vos saisies
Les prestataires d'IA n'utilisent pas vos saisies pour entraîner leurs propres modèles ou ceux de tiers.
Export dans toutes les offres
Exportez vos listes en tableur, quelle que soit votre offre. Premium et Enterprise envoient aussi vers Pipedrive, HubSpot et Zoho CRM.
Supprimez votre compte vous-même
Chaque utilisateur supprime son compte sous Compte, Profil. Les données du compte sont supprimées à la fin du contrat ; les données de facturation ne sont conservées que le temps exigé par le droit commercial et fiscal.
Les données de carte restent chez Stripe
Les paiements passent par Stripe. Les données complètes de carte n'atteignent jamais nos systèmes.
Journaux serveur de courte durée
Les journaux serveur du site web sont supprimés au plus tard après 30 jours, sauf si un incident de sécurité exige une conservation plus longue.
Modèles d'hébergement
Où RUBINLAKE fonctionne pour vous
Par défaut dans notre cloud UE à Francfort-sur-le-Main, exploité par nos soins. Les clients Enterprise peuvent aussi exploiter la plateforme dans un environnement cloud dédié ou dans leur propre centre de données.
- Toutes les offres
Cloud UE Francfort
Exploité par RUBINLAKE à Francfort-sur-le-Main. Prêt en quelques minutes, mises à jour incluses.
- Centre de données à Francfort-sur-le-Main
- Exploitation et mises à jour par RUBINLAKE
- 7 jours d'essai gratuit, sans carte de crédit
- Enterprise
Private Cloud / VPC
Une instance dédiée dans votre propre environnement cloud ou dans un environnement qui vous est réservé. Votre périmètre, notre exploitation.
- Instance dédiée à votre entreprise
- Dans votre compte cloud ou un environnement réservé
- Mise en place avec notre équipe
- Enterprise
On-Premises
La plateforme fonctionne dans votre propre centre de données, pour les entreprises dont les politiques excluent le stockage externe des données.
- Fonctionne sur votre infrastructure
- Votre contrôle d'accès et vos règles réseau
- Mise en place avec notre équipe
| Cloud UE Francfort | Private Cloud / VPC | On-Premises | |
|---|---|---|---|
| Disponible avec | Essential, Premium et Enterprise | Enterprise | Enterprise |
| Exploité par | RUBINLAKE | RUBINLAKE, dans votre périmètre | Votre équipe informatique, avec notre accompagnement |
| Emplacement des données | Francfort-sur-le-Main | Votre environnement cloud | Votre centre de données |
| Mise en route | Immédiatement, avec l'essai gratuit | Après une mise en place commune | Après une mise en place commune |
| Prix | À partir de 59 € par mois | Sur demande | Sur demande |
Notre usage de l'IA
L'IA propose. Les humains décident.
Une source pour chaque signal
Chaque signal indique sa source, son niveau de confiance et sa date, pour que vous puissiez vérifier une information avant d'agir.
Les humains prennent la décision
Les lookalikes, les correspondances et les réponses de l'assistant IA sont des suggestions. Votre équipe décide qui contacter, présélectionner ou recruter.
Les fournisseurs d'IA en tant que sous-traitants
Les fournisseurs de modèles d'IA travaillent pour nous en tant que sous-traitants, certains aux États-Unis, dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types. Ils ne s'entraînent pas sur vos saisies.
AI Act européen
Dans le cadre de votre évaluation fournisseur, nous répondons à vos questions sur la place de nos fonctions d'IA au regard de l'AI Act européen.
Destinataires
Qui d'autre traite des données
Comme le prévoit le RGPD, nous indiquons les catégories de destinataires, avec la garantie applicable. Sur demande, nous vous communiquons les garanties précises pour le traitement qui vous concerne.
| Catégorie | Finalité | Garantie |
|---|---|---|
| Hébergement et infrastructure | Exploitation de la plateforme et de ce site web | Contrat de sous-traitance ; en cas de transfert vers un pays tiers, EU-US Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types |
| Fournisseurs de modèles d'IA | Assistant IA et fonctions d'IA | Contrat de sous-traitance, Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types ; aucun entraînement sur vos saisies |
| Validation et enrichissement des données | Vérification et complément des coordonnées | Contrat de sous-traitance, Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types |
| Authentification et envoi | Connexion, confirmations, alertes de sécurité et factures par e-mail et SMS | Contrat de sous-traitance, Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types |
| Traitement des paiements (Stripe) | Paiements et données de facturation | Responsable de traitement indépendant ; Data Privacy Framework |
| Mesure d'audience et prise de rendez-vous (Google Analytics 4, Calendly) | Statistiques du site web et prise de rendez-vous | Mesure d'audience uniquement avec votre consentement ; Data Privacy Framework, et pour la mesure d'audience également clauses contractuelles types |
Disponibilité et support
Maintenance annoncée, support selon l'offre
Maintenance planifiée
Dans la mesure du possible, nous effectuons la maintenance en dehors des heures ouvrées habituelles et annonçons à l'avance les interventions importantes.
Engagement de disponibilité
Une disponibilité précise s'applique lorsqu'elle est convenue dans le contrat. Pour les clients Enterprise, nous la fixons individuellement.
Support selon l'offre
Essential : e-mail. Premium : e-mail et chat, en priorité. Enterprise : e-mail, chat et téléphone, avec la priorité la plus élevée.
Documents
Documents pour votre évaluation fournisseur
Écrivez à contact@rubinlake.com et indiquez-nous ce dont votre évaluation a besoin.
Contrat de sous-traitance (art. 28 du RGPD)
Conclu sur demande, y compris les mesures techniques et organisationnelles prévues à l'art. 32 du RGPD.
Scorecard EcoVadis
L'évaluation complète 2024, pour votre gestion des fournisseurs.
Les questions des achats et de la protection des données
Dans notre cloud UE à Francfort-sur-le-Main. Les clients Enterprise peuvent aussi exploiter RUBINLAKE en Private Cloud dans un environnement cloud dédié, ou en On-Premises dans leur propre centre de données.
Pour la vente et le recrutement B2B, oui. RUBINLAKE traite uniquement des données professionnelles issues de sources publiques et sous licence, informe les personnes concernées conformément à l'art. 14 du RGPD et donne suite aux oppositions. Votre entreprise utilise les données sous sa propre responsabilité en matière de protection des données.
Non. Nos prestataires d'IA n'utilisent pas vos saisies pour entraîner leurs propres modèles ou ceux de tiers.
Oui. Nous concluons sur demande un contrat de sous-traitance au titre de l'art. 28 du RGPD. Écrivez à contact@rubinlake.com.
Oui, avec l'offre Enterprise. Nous proposons Private Cloud / VPC et On-Premises au cas par cas et les mettons en place avec votre équipe. Réservez un échange Enterprise pour discuter de vos exigences.
Le prix dépend du modèle d'hébergement, du nombre d'utilisateurs et de la durée du contrat ; il est fixé dans la proposition Enterprise. Le cloud UE est facturé aux prix indiqués sur notre page Tarifs.
Chaque utilisateur supprime son propre compte sous Compte, Profil. Les données du compte sont supprimées à la fin du contrat, sauf obligation légale de conservation ; les données de facturation sont conservées aussi longtemps que l'exigent le droit commercial et fiscal. Exportez vos listes avant la fin du contrat.
Non. Nous décrivons nos mesures techniques et organisationnelles dans le contrat de sous-traitance. Nos pratiques en matière d'environnement, d'éthique et d'achats sont évaluées de manière indépendante par EcoVadis, au niveau Platine.
Vérifiez d'abord. Testez ensuite.
7 jours gratuits dans le cloud UE, sans carte de crédit. Ou parlez-nous de Private Cloud et On-Premises.