Condizioni generali di contratto

Ultimo aggiornamento: 22.05.2025

§ 1 Disposizioni generali, ambito

(1) Benvenuto su RUBINLAKE! Le presenti Condizioni generali di contratto ("CG") regolano l'accesso e l'uso del sito web di RUBINLAKE GmbH e delle sue funzioni, servizi, prodotti o applicazioni offerti da RUBINLAKE GmbH (di seguito "RUBINLAKE", "Servizi RUBINLAKE" o "Servizio"). Il presente contratto è stipulato tra RUBINLAKE, con sede in Bettinastraße 62, D-60325 Frankfurt am Main, Germania, e gli utenti della piattaforma https://rubinlake.com/ (di seguito "clienti"). Si applicano le presenti Condizioni generali nella versione valida al momento della conclusione del contratto.

(2) Le condizioni del cliente non si applicano e non diventano parte del contratto, anche se RUBINLAKE non si oppone espressamente alla loro applicabilità nei singoli casi. Qualsiasi riferimento di RUBINLAKE a una lettera contenente o che faccia riferimento alle condizioni del cliente non costituisce consenso.

(3) Utilizzando i Servizi RUBINLAKE, l'utente accetta di rispettare le presenti CG, la Privacy Policy e la Policy d'uso. Se il Servizio è utilizzato per conto di un'organizzazione o entità ("Organizzazione"), il cliente accetta le presenti CG per conto di tale Organizzazione e dichiara di avere l'autorità per vincolare l'Organizzazione a tali CG.

(4) Per utilizzare i servizi di RUBINLAKE secondo le presenti Condizioni generali e accedere ai contenuti, il cliente deve avere almeno 18 anni ed essere autorizzato a stipulare un contratto legalmente vincolante con RUBINLAKE, senza che disposizioni legali applicabili lo impediscano. Il cliente garantisce che tutte le informazioni fornite a RUBINLAKE durante la registrazione siano veritiere, corrette e complete. Il cliente ne risponde in ogni momento.

(5) Per utilizzare i servizi di RUBINLAKE, il cliente deve creare un account. Nome utente e password sono riservati ai clienti registrati e devono essere mantenuti riservati. Il cliente riconosce di poter essere responsabile dell'uso autorizzato di nome utente e password nei servizi RUBINLAKE, nonché dell'uso non autorizzato che avrebbe potuto evitare con la dovuta diligenza. In caso di smarrimento o furto del nome utente o della password, o se si sospetta che un terzo abbia avuto accesso non autorizzato all'account, il cliente dovrà contattare immediatamente l'Assistenza clienti e cambiare la password.

(6) I servizi sono offerti esclusivamente per scopi commerciali e sono destinati a persone fisiche o giuridiche che agiscono nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale nella conclusione di un negozio giuridico. Il cliente conferma che i servizi saranno utilizzati esclusivamente per scopi commerciali o professionali.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) RUBINLAKE offre servizi creati su misura sul sito web. I servizi offerti costituiscono offerte legalmente vincolanti. Il contratto si conclude con l'accettazione dell'offerta da parte del cliente.

(2) Un abbonamento di prova può essere convertito in abbonamento a pagamento cliccando su "Ordine con obbligo di pagamento".

(3) Il rapporto giuridico tra RUBINLAKE e il cliente è regolato dalle condizioni per i servizi forniti sul sito web, incluse le presenti Condizioni generali e le linee guida d'uso ai sensi del § 6 delle presenti CG.

§ 3 I nostri servizi

(1) RUBINLAKE è un fornitore di servizi online che mette a disposizione del cliente, tramite i propri servizi, dati automatizzati per l'analisi della concorrenza e del mercato. Il cliente può utilizzare tali dati per prendere decisioni autonome sulla strategia competitiva o di mercato o per ottenere informazioni su vari sviluppi di altre aziende. RUBINLAKE offre i propri servizi in diverse opzioni. Alcune opzioni dei Servizi sono offerte gratuitamente, mentre altre richiedono il pagamento prima dell'uso (di seguito "Abbonamenti a pagamento"). RUBINLAKE può inoltre offrire promozioni speciali, membership o servizi, comprese offerte di prodotti e servizi di terzi. I servizi che il cliente riceverà sono quelli offerti il giorno della conclusione del contratto ai sensi del § 2 comma 1 o 2.

(2) RUBINLAKE può occasionalmente offrire abbonamenti a pagamento gratuitamente o a prezzo ridotto per un periodo limitato in prova ("Abbonamento di prova"). Non esiste diritto a servizi gratuiti.

(3) L'ambito dei servizi delle rispettive opzioni dei servizi RUBINLAKE è indicato singolarmente sul sito web. Dopo la conclusione del contratto, il servizio prenotato è immediatamente disponibile per il cliente tramite il sistema di accesso RUBINLAKE.

§ 4 Pagamento / Fatturazione / Variazione prezzi

(1) All'acquisto di un abbonamento a pagamento, il cliente corrisponderà un canone di abbonamento annuale. Tutti i prezzi indicati sul sito web non includono l'IVA legale applicabile. Il pagamento del canone di abbonamento è anticipato. Come metodo di pagamento è disponibile per il cliente il pagamento con carta di credito. Nessun altro metodo di pagamento è possibile. Con la conclusione del contratto di acquisto, il cliente autorizza RUBINLAKE ad addebitare la carta di credito indicata per la durata dell'abbonamento. Se un pagamento non può essere evaso perché il metodo di pagamento è scaduto, non dispone di fondi sufficienti o fallisce per altro motivo, RUBINLAKE può bloccare l'accesso del cliente al servizio fino all'addebito con successo di un metodo di pagamento valido. Per alcuni tipi di pagamento, l'emittente può addebitare commissioni, come commissioni per transazioni estere o altre commissioni di elaborazione. Le imposte locali applicabili possono variare a seconda del tipo di pagamento. Il cliente è responsabile di tutte le commissioni.

(2) RUBINLAKE può inoltre, a sua ragionevole discrezione, modificare i canoni di abbonamento e altri prezzi per compensare l'aumento dei costi totali di fornitura dei Servizi RUBINLAKE. Per il calcolo dei costi totali sono rilevanti, ad esempio, i costi dei contenuti, i costi amministrativi, i costi di manutenzione e gestione dell'infrastruttura IT, i costi generali (vendite e marketing, personale, affitto, fornitori esterni, energia), nonché i costi di finanziamento, imposte, tasse e altri oneri. RUBINLAKE ha diritto di adeguare i canoni di abbonamento in caso di modifica dell'IVA legale applicabile.

(3) Le variazioni di prezzo avranno effetto non prima di 30 giorni dalla notifica e non oltre il successivo canone annuale di abbonamento.

§ 5 Durata / Recesso

(1) L'abbonamento a pagamento si proroga di un anno se il cliente business non ha disdetto l'abbonamento prima della scadenza del periodo minimo tramite il pulsante "Annulla" nell'account cliente. Il contratto si proroga di conseguenza dopo l'anno di proroga.

(2) L'abbonamento a pagamento si rinnova a tempo indeterminato se il cliente è un consumatore e non ha disdetto l'abbonamento tramite il pulsante "Annulla" nell'account cliente prima della fine del periodo minimo. In questo caso, tuttavia, il cliente può recedere dall'abbonamento in qualsiasi momento alla fine del mese di fatturazione tramite il proprio account cliente.

§ 6 Linee guida d'uso

(1) L'uso dei servizi RUBINLAKE è soggetto alle seguenti condizioni d'uso. Il cliente è tenuto a rispettarle e rispettarle. Per la durata dell'abbonamento è concessa al cliente un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di accedere ai servizi e ai contenuti di RUBINLAKE. Al di fuori di ciò, nessun diritto, titolo o interesse è trasferito al cliente. Con la stipula del contratto, il cliente accetta di non violare le seguenti policy:

a) Copiare, ridistribuire, riprodurre, "rippare", registrare, "crawlare", trasmettere, eseguire o mostrare pubblicamente, trasmettere o mettere a disposizione del pubblico i Servizi o i Contenuti RUBINLAKE, o parte di essi, né utilizzare i Servizi o i Contenuti in modo non espressamente consentito dal contratto o dalla legge applicabile, né violare diritti di proprietà intellettuale (es. diritti d'autore) sui Servizi o Contenuti RUBINLAKE o parte di essi;

b) Utilizzare i Servizi per importare o copiare file locali per i quali il cliente non abbia l'autorizzazione a importare o copiare in tal modo;

c) Eseguire ingegneria inversa, decompilare, disassemblare, modificare o creare opere derivate basate sui Servizi RUBINLAKE, sui relativi contenuti o su qualsiasi parte, salvo nei limiti consentiti dalla legge applicabile;

d) Eludere le tecnologie utilizzate per proteggere i contenuti o i servizi;

e) Vendere, noleggiare, sublicenziare o dare in leasing i Servizi o i Contenuti RUBINLAKE o parte di essi;

f) Dare la propria password a terzi o utilizzare il nome utente e la password di altri;

g) Utilizzare i Servizi per scopi illeciti o per commettere o agevolare un atto illecito di qualsiasi tipo, compresa la violazione di diritti di proprietà intellettuale, diritti della persona o diritti patrimoniali di RUBINLAKE o di terzi;

h) Impersonare un altro utente, persona o entità, o dichiarare falsamente di essere associato a un altro utente, persona o entità, o fare dichiarazioni altrimenti fraudolente, inaccurate, ingannevoli o fuorvianti;

i) Disattivare, perturbare, eludere o interferire in qualsiasi modo con i Servizi RUBINLAKE; oppure

j) Utilizzare i Servizi in modo che RUBINLAKE ritenga violi il contratto.

Ogni violazione colpevole di una delle suddette prohibizioni d'uso secondo le lett. a)–j) comporterà una penale contrattuale di EUR 10.000,00.

(2) La violazione delle disposizioni delle presenti Linee guida d'uso o delle CG (o se RUBINLAKE ha motivo di ritenere che saranno violate) comporterà la sospensione temporanea o, in caso di violazioni gravi o ripetute, permanente dell'account cliente, tenendo conto dell'interesse legittimo del cliente. Inoltre, RUBINLAKE avrà il diritto di disattivare qualsiasi nome utente, password o altro identificatore, scelto dal cliente o fornito da RUBINLAKE, in qualsiasi momento a sua sola discrezione, con o senza motivo, incluso, senza limitazione, se a giudizio di RUBINLAKE viene violata una disposizione del presente contratto.

(3) RUBINLAKE si riserva il diritto di rifiutare il servizio, terminare gli account, rimuovere o modificare i contenuti o annullare gli ordini a sua sola discrezione.

§ 7 Limitazione di responsabilità

(1) In base al presente contratto, RUBINLAKE risponde senza limiti per i danni dovuti a lesioni intenzionali o colpose alla vita, al corpo o alla salute, nonché per altri danni basati su dolo o colpa grave di RUBINLAKE, dei suoi rappresentanti legali o ausiliari.

(2) Nella misura in cui RUBINLAKE non risponda senza limiti secondo il primo comma, la responsabilità di RUBINLAKE per danni o rimborso delle spese è limitata al danno tipicamente prevedibile in caso di inadempimento di un'obbligazione contrattuale essenziale per colpa lieve. Le obbligazioni contrattuali essenziali sono quelle il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento il cliente fa regolarmente affidamento e può fare affidamento (obbligazioni cardinali). La responsabilità di RUBINLAKE ai sensi della normativa applicabile sulla responsabilità da prodotto rimane inalterata.

(3) Al di là dei casi di cui sopra, ogni responsabilità di RUBINLAKE è esclusa. In tali casi, l'unico ed esclusivo rimedio del cliente per problemi o insoddisfazione nei confronti dei servizi RUBINLAKE sarà la cessazione dell'uso dei servizi RUBINLAKE.

(4) RUBINLAKE non è responsabile dei danni dovuti alla perdita di dati nella misura in cui il danno avrebbe potuto essere evitato se il cliente avesse effettuato copie di backup a intervalli ragionevoli.

§ 8 Protezione dei dati

RUBINLAKE raccoglie, tratta, conserva e trasmette dati personali in conformità con la propria privacy policy. La privacy policy di RUBINLAKE fa parte del presente contratto.

§ 9 Disposizioni finali

(1) RUBINLAKE può rivedere e aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. In caso di modifiche, RUBINLAKE informerà il cliente via e-mail all'indirizzo collegato all'account o tramite una notifica nel prodotto. Le presenti Condizioni generali aggiornate entreranno in vigore non oltre 30 giorni dalla notifica.

(2) Se una o più disposizioni del presente contratto sono o diventano invalide, le restanti disposizioni continuano ad applicarsi. La disposizione nulla o invalida sarà sostituita da una disposizione che le parti avrebbero concordato per raggiungere lo stesso risultato economico se avessero conosciuto il vizio.

(3) Le presenti CG sono soggette alla legge tedesca applicabile. Il foro per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è esclusivamente Frankfurt am Main, nei limiti consentiti dalla legge.