Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22.05.2025

§ 1 Algemeen, toepassingsgebied

(1) Welkom bij RUBINLAKE! Deze Algemene Voorwaarden ("AV") regelen de toegang tot en het gebruik van de website van RUBINLAKE GmbH en de functies, diensten, producten of toepassingen die door RUBINLAKE GmbH worden aangeboden (hierna "RUBINLAKE", "RUBINLAKE-diensten" of "Dienst"). Dit contract wordt gesloten tussen RUBINLAKE, met vestigingsadres Bettinastraße 62, D-60325 Frankfurt am Main, Duitsland, en de gebruikers van het platform https://rubinlake.com/ (hierna "klanten"). De volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing in de versie die geldt op het moment van de totstandkoming van het contract.

(2) De voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing en worden geen onderdeel van het contract, ook niet als RUBINLAKE zich in individuele gevallen niet uitdrukkelijk verzet tegen hun toepasselijkheid. Elke verwijzing door RUBINLAKE naar een schrijven dat de voorwaarden van de klant bevat of ernaar verwijst, wordt niet aangemerkt als toestemming.

(3) Door gebruik te maken van de RUBINLAKE-diensten gaat u ermee akkoord deze AV, het Privacybeleid en het Gebruiksbeleid na te leven. Als de Dienst namens een organisatie of entiteit ("Organisatie") wordt gebruikt, gaat de klant namens die Organisatie akkoord met deze AV en verklaart dat de klant bevoegd is de Organisatie aan deze AV te binden.

(4) Om de diensten van RUBINLAKE volgens deze Algemene Voorwaarden te gebruiken en toegang tot inhoud te krijgen, moet de klant ten minste 18 jaar oud zijn en bevoegd zijn een juridisch bindend contract met RUBINLAKE te sluiten, zonder dat toepasselijke wettelijke bepalingen dit beletten. De klant garandeert dat alle tijdens de registratie aan RUBINLAKE verstrekte informatie waar, correct en volledig is. De klant zorgt hiervoor te allen tijde.

(5) Om de diensten van RUBINLAKE te gebruiken, moet de klant een account aanmaken. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn uitsluitend voor gebruik door geregistreerde klanten en moeten vertrouwelijk worden gehouden. De klant erkent dat hij verantwoordelijk kan zijn voor elk geautoriseerd gebruik van de gebruikersnaam en het wachtwoord binnen de RUBINLAKE-diensten, alsmede voor elk ongeautoriseerd gebruik dat hij met due diligence had kunnen voorkomen. Bij verlies of diefstal van de gebruikersnaam of het wachtwoord, of als wordt vermoed dat een derde ongeautoriseerde toegang tot het account heeft gehad, neemt de klant onmiddellijk contact op met de klantenservice en wijzigt zijn wachtwoord.

(6) De diensten worden uitsluitend voor zakelijke doeleinden aangeboden en zijn bestemd voor natuurlijke of rechtspersonen die handelen in de uitoefening van hun commerciële of professionele activiteiten bij het aangaan van een rechtshandeling. De klant bevestigt dat de diensten uitsluitend voor zakelijke of commerciële doeleinden zullen worden gebruikt.

§ 2 Totstandkoming van het contract

(1) RUBINLAKE biedt individueel gecreëerde diensten aan op de website. De aangeboden diensten vormen juridisch bindende aanbiedingen. Een contract komt tot stand na acceptatie van de aanbieding door de klant.

(2) Een proefabonnement kan worden omgezet in een betaald abonnement door te klikken op "Bestellen met betalingsverplichting".

(3) De rechtsverhouding tussen RUBINLAKE en de klant wordt beheerst door de voorwaarden voor de op de website geleverde diensten, inclusief deze Algemene Voorwaarden en de gebruiksrichtlijnen overeenkomstig § 6 van deze AV.

§ 3 Onze diensten

(1) RUBINLAKE is een online dienstverlener die via zijn diensten geautomatiseerde gegevens voor concurrentie- en marktanalyse beschikbaar stelt aan de klant. De klant kan deze gegevens gebruiken om onafhankelijke beslissingen te nemen over concurrentie- of marktstrategie of om informatie te verkrijgen over diverse ontwikkelingen van andere bedrijven. RUBINLAKE biedt zijn diensten in verschillende opties aan. Bepaalde opties van de Diensten worden gratis aangeboden, terwijl andere opties betaling vereisen voordat ze kunnen worden gebruikt (hierna "Betaalde abonnementen"). RUBINLAKE kan ook speciale acties, lidmaatschappen of diensten aanbieden, inclusief aanbiedingen van producten en diensten van derden. De diensten die de klant zal ontvangen zijn de diensten die op de dag van de totstandkoming van het contract worden aangeboden overeenkomstig § 2 lid 1 of 2.

(2) RUBINLAKE kan van tijd tot tijd betaalde abonnementen gratis of tegen gereduceerd tarief voor een beperkte periode op proefbasis aanbieden ("Proefabonnement"). Er bestaat geen recht op gratis diensten.

(3) De reikwijdte van de diensten van de respectievelijke opties van de diensten van RUBINLAKE wordt afzonderlijk op de website vermeld. Na totstandkoming van het contract is de geboekte dienst direct beschikbaar voor de klant via het inlogsysteem van RUBINLAKE.

§ 4 Betaling / Facturering / Prijswijziging

(1) Bij aanschaf van een betaald abonnement betaalt de klant een jaarlijks abonnementsgeld. Alle op de website vermelde prijzen zijn exclusief de van toepassing zijnde wettelijke btw. De betaling van het abonnementsgeld geschiedt vooruit. Als betaalmethode is voor de klant betaling per creditcard beschikbaar. Geen andere betaalmethode is mogelijk. Door het koopcontract te sluiten machtigt de klant RUBINLAKE om de opgegeven creditcard te belasten voor de duur van het abonnement. Als een betaling niet succesvol kan worden verwerkt omdat de betreffende betaalmethode is verlopen, onvoldoende saldo heeft of om een andere reden faalt, kan RUBINLAKE de toegang van de klant tot de dienst blokkeren totdat een geldige betaalmethode succesvol is belast. Voor bepaalde betaalmethoden kan de uitgevende instelling bepaalde kosten in rekening brengen, zoals buitenlandse transactiekosten of andere verwerkingskosten. Lokale toepasselijke belastingen kunnen variëren afhankelijk van de betaalmethode. De klant is verantwoordelijk voor alle kosten.

(2) RUBINLAKE kan ook, naar redelijk oordeel, abonnementsgelden en andere prijzen wijzigen om de verhoogde totale kosten van het leveren van de RUBINLAKE-diensten te compenseren. Relevant voor de berekening van de totale kosten zijn onder meer de kosten van de inhoud, administratiekosten, de kosten van het onderhouden en exploiteren van de IT-infrastructuur, algemene overheadkosten (verkoop- en marketingkosten, personeelskosten, huur, externe dienstverleners, energie), alsmede financieringskosten, belastingen, heffingen en andere lasten. RUBINLAKE is gerechtigd de abonnementsgelden dienovereenkomstig aan te passen bij een wijziging van de wettelijke btw.

(3) Alle prijswijzigingen treden niet eerder dan 30 dagen na kennisgeving in werking en uiterlijk bij het volgende jaarlijkse abonnementsgeld.

§ 5 Duur / Opzegging

(1) Het betaalde abonnement wordt met één jaar verlengd als een zakelijke klant het abonnement niet vóór het verstrijken van de minimumtermijn heeft opgezegd via de knop "Opzeggen" in het klantaccount. Het contract wordt dienovereenkomstig verlengd na het verlengingsjaar.

(2) Het betaalde abonnement wordt voor onbepaalde tijd verlengd als de klant een consument is en het abonnement niet vóór het einde van de minimumtermijn heeft opgezegd via de knop "Opzeggen" in het klantaccount. In dat geval kan de klant het abonnement echter te allen tijde aan het einde van de factureringsmaand opzeggen via zijn klantaccount.

§ 6 Gebruiksrichtlijnen

(1) Het gebruik van de RUBINLAKE-diensten is onderworpen aan de volgende gebruiksvoorwaarden. De klant is verplicht deze na te leven. Gedurende de looptijd van het abonnement wordt aan de klant een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht verleend om toegang te krijgen tot de diensten en inhoud van RUBINLAKE. Afgezien daarvan wordt geen recht, titel of belang aan de klant overgedragen. Door het contract aan te gaan gaat de klant ermee akkoord de volgende beleidsregels niet te schenden:

a) Kopiëren, herdistribueren, reproduceren, "rippen", opnemen, "crawlen", verzenden, openbaar uitvoeren of tonen, uitzenden of beschikbaar stellen voor het publiek van RUBINLAKE-diensten of de Inhoud, of een deel daarvan, noch de RUBINLAKE-diensten of de Inhoud op een andere wijze gebruiken dan uitdrukkelijk toegestaan in het contract of de toepasselijke wet, noch intellectuele eigendomsrechten (bijv. auteursrechten) op de RUBINLAKE-diensten of de Inhoud of een deel daarvan schenden;

b) De Diensten gebruiken om lokale bestanden te importeren of te kopiëren waarvoor de klant niet de autorisatie heeft om op deze wijze te importeren of te kopiëren;

c) Reverse engineering uitvoeren, decompileren, disassembleren, wijzigen of afgeleide werken maken op basis van de RUBINLAKE-diensten, de inhoud daarvan of een deel daarvan, behalve voor zover toegestaan door de toepasselijke wet;

d) Omzeiling van de technologieën die worden gebruikt om de inhoud of de diensten te beschermen;

e) De diensten of de inhoud van RUBINLAKE of een deel daarvan verkopen, verhuren, sublicentiëren of leasen;

f) Uw wachtwoord aan een ander geven of de gebruikersnaam en het wachtwoord van een ander gebruiken;

g) De Diensten gebruiken voor doeleinden die onwettig zijn of die erop gericht zijn een onwettige handeling van welke aard dan ook te plegen of te vergemakkelijken, inclusief de schending van intellectuele eigendomsrechten, persoonsrechten of eigendomsrechten van RUBINLAKE of derden;

h) Een andere gebruiker, persoon of entiteit imiteren, of ten onrechte voorgeven geassocieerd te zijn met een andere gebruiker, persoon of entiteit, of andere verklaringen doen die frauduleus, onjuist, misleidend of bedrieglijk zijn;

i) De RUBINLAKE-diensten op welke wijze dan ook uitschakelen, verstoren, omzeilen of belemmeren; of

j) De Diensten gebruiken op een wijze die RUBINLAKE in strijd acht met het contract.

Elke verwijtbare schending van een van de bovengenoemde gebruiksverboden volgens lit. a) tot en met j) leidt tot een contractuele boete van EUR 10.000,00.

(2) Een schending van de bepalingen van deze Gebruiksrichtlijnen of de AV (of als RUBINLAKE reden heeft om aan te nemen dat deze worden geschonden) leidt tot de tijdelijke of – bij wezenlijke of herhaalde schendingen – permanente opschorting van het klantaccount, met inachtneming van het gerechtvaardigd belang van de klant. Voorts heeft RUBINLAKE het recht om elke gebruikersnaam, elk wachtwoord of andere identificator, door de klant gekozen of door RUBINLAKE verstrekt, te allen tijde naar eigen goeddunken uit te schakelen, met of zonder reden, inclusief, zonder beperking, als naar het oordeel van RUBINLAKE een bepaling van dit contract wordt geschonden.

(3) RUBINLAKE behoudt zich het recht voor om dienst te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken, of bestellingen te annuleren naar eigen goeddunken.

§ 7 Beperking van aansprakelijkheid

(1) Onder dit contract is RUBINLAKE zonder beperking aansprakelijk voor schade als gevolg van opzettelijk of nalatig toegebracht letsel aan leven, lichaam of gezondheid, alsmede voor andere schade gebaseerd op opzet of grove schuld van RUBINLAKE of zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangers.

(2) Voor zover RUBINLAKE niet zonder beperking aansprakelijk is volgens de bepalingen van het eerste lid, is de aansprakelijkheid van RUBINLAKE voor schade of vergoeding van kosten beperkt tot de typisch voorzienbare schade bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting op basis van lichte schuld. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de juiste uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en waarop de klant regelmatig vertrouwt en ook mag vertrouwen (kardinale verplichtingen). De aansprakelijkheid van RUBINLAKE op grond van de toepasselijke productaansprakelijkheidswetgeving blijft onveranderd.

(3) Buiten de bovengenoemde gevallen is elke aansprakelijkheid van RUBINLAKE uitgesloten. In dergelijke gevallen is het enige en exclusieve rechtsmiddel van de klant voor problemen of ontevredenheid met de RUBINLAKE-diensten het beëindigen van het gebruik van de RUBINLAKE-diensten.

(4) RUBINLAKE is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van gegevensverlies voor zover de schade had kunnen worden voorkomen als de klant met redelijke tussenpozen back-ups had gemaakt.

§ 8 Gegevensbescherming

RUBINLAKE verzamelt, verwerkt, bewaart en verzendt persoonsgegevens in overeenstemming met zijn privacybeleid. Het privacybeleid van RUBINLAKE maakt ook deel uit van dit contract.

§ 9 Slotbepalingen

(1) RUBINLAKE kan deze Voorwaarden te allen tijde herzien en bijwerken. Bij wijzigingen informeert RUBINLAKE de klant per e-mail op het aan het account gekoppelde e-mailadres of via een melding in het product. Deze bijgewerkte Algemene Voorwaarden treden uiterlijk 30 dagen na de kennisgeving in werking.

(2) Indien een of meer bepalingen van dit contract ongeldig zijn of worden, blijven de overige bepalingen desalniettemin van toepassing. De ongeldige of nietige bepaling wordt vervangen door een bepaling die de partijen zouden zijn overeengekomen om hetzelfde economische resultaat te bereiken als zij het gebrek hadden gekend.

(3) Deze AV zijn onderworpen aan het toepasselijke Duitse recht. De plaats van rechtsmacht voor alle geschillen voortvloeiend uit dit contract is uitsluitend Frankfurt am Main, voor zover wettelijk toelaatbaar.