Ihre Rechnungen liegen unter Konto → Tarif & Abrechnung (/account/billing) im Abschnitt Rechnungen, unterhalb der Aufladung.
Was die Tabelle zeigt
| Spalte | Inhalt |
|---|---|
| Rechnungsnummer | Die Nummer für Ihre Buchhaltung |
| Datum | Das Rechnungsdatum |
| Betrag | Der Rechnungsbetrag |
| Status | Entwurf, Offen, Bezahlt, Uneinbringlich oder Storniert |
| Aktion | Der Download |
Aufgelistet sind sowohl die Abonnementrechnungen als auch die Rechnungen für Credit-Aufladungen.
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Wer Rechnungen sieht
Nur die abrechnungsverantwortliche Person. Andere Mitglieder sehen auf der Seite den Tarif und das Credit-Guthaben, aber keine Rechnungen.
Wenn eine Rechnung fehlt
Prüfen Sie zuerst, ob die Zahlung schon abgeschlossen ist. Bei Zahlarten mit Bankeinzug kann das einige Tage dauern, und die Rechnung erscheint erst danach. Fehlt eine erwartete Rechnung weiterhin, wenden Sie sich über das Benutzermenü an den RUBINLAKE Support.
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