Ihre Zahlungsmethode verwalten Sie unter Konto → Tarif & Abrechnung (/account/billing) im Abschnitt Zahlungsmethode.
Ändern oder hinterlegen
- Öffnen Sie Konto → Tarif & Abrechnung.
- Klicken Sie Zahlungsmethode verwalten.
- Sie werden zum Abrechnungsportal von Stripe weitergeleitet.
- Hinterlegen oder ändern Sie dort die Zahlungsmethode.
RUBINLAKE speichert keine Kartendaten. Sie liegen bei Stripe, dem Zahlungsdienstleister.
Wofür die Zahlungsmethode genutzt wird
- Die wiederkehrende Zahlung Ihres Abonnements
- Manuelle Credit-Aufladungen
- Automatische Aufladungen
Ohne hinterlegte Zahlungsmethode kann das automatische Aufladen nicht greifen.
Wenn das Portal sich nicht öffnet
Die Seite meldet, wenn das Abrechnungsportal nicht geöffnet werden konnte. Versuchen Sie es erneut. Prüfen Sie außerdem, ob ein Popup-Blocker die Weiterleitung verhindert. Bleibt es dabei, wenden Sie sich über das Benutzermenü an den RUBINLAKE Support.
Wer das darf
Nur die abrechnungsverantwortliche Person. In der Testphase erscheint der Abschnitt nicht.
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