Das Löschen Ihres Kontos liegt unter Konto → Profil (/account) im Abschnitt Gefahrenzone, ganz unten auf der Seite.
Ablauf
- Öffnen Sie Konto → Profil.
- Scrollen Sie zur Gefahrenzone.
- Klicken Sie auf die Löschaktion.
- Tippen Sie zur Bestätigung Ihre E-Mail-Adresse in das Feld im Dialog.
- Bestätigen Sie.
Die Eingabe der E-Mail-Adresse ist Absicht: Sie verhindert, dass die Löschung versehentlich mit einem Klick ausgelöst wird.
Vorher klären
- Löschen ist nicht dasselbe wie Kündigen. Ihr Konto zu löschen beendet nicht das Abonnement Ihrer Organisation. Wenn Sie die Abrechnung beenden wollen, kündigen Sie zuerst unter Konto → Tarif & Abrechnung.
- Sind Sie die abrechnungsverantwortliche Person? Dann kann nach Ihrer Löschung niemand mehr Tarif, Zahlungsmethode oder Kündigung verwalten. Übergeben Sie die Rolle vorher.
- Sind Sie die einzige Person mit der Rolle Eigentümer? Dann verliert die Organisation ihre Verwaltung. Machen Sie vorher eine zweite Person zum Eigentümer oder Organisations-Admin.
- Wenn Sie nur ausscheiden, ist Organisation verlassen meist der passendere Weg. Ihr Konto bleibt dabei bestehen.
Hilfe nötig?
Wenden Sie sich über das Benutzermenü an den RUBINLAKE Support, wenn Sie Fragen zur Löschung Ihrer Daten haben.
War dieser Artikel hilfreich?